Chính sách bảo mật

AI 360 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tương tác với dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

  1. Thông tin cá nhân

    Khi bạn đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập:

    • Chi tiết liên hệ: Tên, địa chỉ email, số điện thoại.
    • Thông tin tài khoản: Thông tin đăng nhập, tên công ty, vai trò.
    • Hồ sơ liên lạc: Tin nhắn và thư từ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
  2. Dữ liệu sử dụng

    Chúng tôi tự động thu thập dữ liệu để cải thiện dịch vụ của mình:

    • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành.
    • Interaction Data: Pages visited, features used, time spent on our platform.
  3. Cookie và công nghệ theo dõi

    Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích mô hình sử dụng và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie của mình thông qua cài đặt trình duyệt.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

  • Cung cấp dịch vụ: Cung cấp và duy trì các giải pháp chatbot của chúng tôi.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích mức độ sử dụng để nâng cao chức năng và hiệu suất.
  • Giao tiếp: Gửi cập nhật, phản hồi các yêu cầu và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
  • Đảm bảo an ninh: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận và vi phạm bảo mật.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các luật và quy định hiện hành.

3. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:

  • Nhà cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp bên thứ ba hỗ trợ vận hành dịch vụ của chúng tôi, theo các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi và sự an toàn của chúng tôi.
  • Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho thực thể mới.

4. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ lâu hơn.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ lâu hơn.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
  • Chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, tùy thuộc vào các nghĩa vụ pháp lý.
  • Phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
  • Rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại contact@rada360.com.

7. Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ trên các máy chủ nằm ngoài phạm vi quyền hạn của bạn. Chúng tôi đảm bảo rằng việc chuyển giao này tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

8. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi.

9. Thay đổi đối với chính sách bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng bằng cách đăng chính sách mới trên trang web của chúng tôi và cập nhật ngày hiệu lực.

10. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
AI 360
Email: contact@rada360.com
Trang web: https://ai.rada360.com